自主创新是天融信的内在基因，从1996年推出填补国内空白的国内首台商用防火墙到国内首台ASIC千兆小包线速防火墙“猎豹”、下一代防火墙，从全球首发新一代可信并行计算安全平台到云时代超百G安全网关 “擎天”、融入AI的下一代防火墙，天融信始终引领网络安全技术发展，至今已连续24年位居中国网络安全防火墙市场第一，在安全硬件、整体网络安全市场处于领导者地位。多年以来，天融信不断创新超越，在国内率先推出“TOPSEC”联动协议、“可信网络架构”（TNA1.0）、“可信网络世界”（TNW） 及以网络安全为核心、大数据为基础、云服务为交付模式的“下一代可信网络安全架构” （NGTNA） ，构建了感知态势、联动防护的全局安全防御体系，同时也正式奏响了向云服务进军的号角。同时，作为最早参与信创事业的网络安全企业之一，天融信凭借自身强大的自主研发能力，与国产软硬件进行深度技术融合，打造出网络安全国产化最佳应用实践-天融信昆仑系列产品，全面助力信创产业发展。

天融信在全国已建立5大研发中心，分布在北京、武汉、深圳、西安和成都，并设有阿尔法实验室、听风者实验室、赤霄实验室、天璇实验室、天虞实验室、谛听实验室、坐标实验室、高校联合实验室、网空安全对抗中心、安全技术研究院和博士后工作站等，曾多次被国家相关机构评为漏洞报送突出贡献单位，并在国家重要活动、省部级实战攻防演习中多次取得优异成绩。

天融信是国家规划布局内重点软件企业，先后承担国家发改委、工信部、科技部等多项重大科技攻关及产业化项目。2012年，天融信进入大数据领域，并陆续为政府、金融、互联网等多个行业客户成功实施大数据工程项目。基于大数据技术建设的天融信云服务运营平台，为上万家客户提供7×24小时远程网站监测、威胁情报分析、安全事件预警和应急响应服务。凭借在网安领域的持续积累与实践，目前，天融信已推出涵盖安全防护、安全检测、安全接入、数据安全、云安全、大数据、企业无线、云计算、安全服务与云服务共十大类产品及服务，全面满足客户安全建设需求。同时，天融信在人工智能、物联网安全、工业互联网安全、车联网安全、下一代互联网安全、SD-WAN、零信任等新技术领域进行前瞻布局并持续加大投入，不断推出创新性的产品与服务以应对新安全威胁。

作为上市公司中成立最早的网络安全企业，天融信累计出货量超过400,000套，在线运行产品超过300,000套，行业客户覆盖超过100,000家，遍布政府、金融、电信、教育、医疗、能源、交通、制造等各行各业。

天融信作为2010年世博会网络安全神经中枢系统建设单位、2010年广州亚运会信息系统（AGIS）网络安全系统集成商、2011年天宫一号与神舟八号对接工程安全管理系统提供商、2016年G20杭州峰会网络安全技术支撑单位、2017年“一带一路”峰会保障单位、2018年上海合作组织峰会网络安全技术支持单位、2019年建国70周年庆典网络安全保障单位、2021年建党100周年活动网络安全保障单位、历届全国“两会”网络安全保障工作单位等，在国家多个重要行业信息系统或项目建设中成为主力军。新冠肺炎疫情发生以来，天融信全力保障全国各省市疾控中心和医疗机构的网络安全设备与信息系统的安全稳定运行。天融信一直在不断践行维护国家网络空间安全、为数字经济发展保驾护航的使命与责任。2021年，天融信向见义勇为基金会捐赠2000万人民币，帮扶见义勇为人员及家庭，弘扬民族精神。